解決方法：CINEWAV Player を閉じて、PCを再起動させてから試してください。

注：本編を途中で閉じる場合は、必ず「Stop」ボタンを使用してから閉じてください。

本編前に流すビデオを「Stop Loop」ボタンを使用せずで途中で止めた場合や、「Stop Loop」ボタンを使用したが途中で「停止」ボタンで止めた場合フリーズすることがあります。
注：本編前に流すビデオを止める場合（ループも同じ）必ず「Stop Loop」ボタンを使用してください。ビデオが最後まで流れ、自動で本編が始まるのを待ってください。

解決方法：
CINEWAV Playerを閉じて、再度立ち上げてから、同じ手順でスタートさせてください。
それでも解決しない場合は、
CINEWAV Playerの「Play Pre-roll」の設定でビデオを削除して入れ直し、再度トライしてください。　　

上記で解決できない場合（スマートフォンが古い機種である、ブルートゥースが上手く機能していない）
・ブルートゥースが機能していない場合は、予備のイヤフォンを用意してご利用いただいてください。

・スプレッターを使用して、聞こえるスマートフォンから音をシェアすることができます。

・予備の携帯とイヤフォン＋Wifi を準備しておくとよいです。
注：スマートフォンからイヤフォンを外して音を出してしまうと、イヤフォンで聞いている方に音が二重になって聞こえるのでお控えください。
  

注：上映開始前に必ず観客全員に音が聞こえているかを確認してください。
確認方法は、「チケットの購入の流れ」など音が聞こえる動画をCinewav Playerで流し、観客それぞれのスマートフォンから音が流れているか確認してもらってください。
解決方法：
①Wifi をOffにして、再度接続してみてください。
②CINEWAVアプリを閉じてから再度開いて、一連の流れで「Play」してみてください。
①ブルートゥースをOffにして、携帯から音が聞こえるか確認してください。再度ブルートゥースをONにしてみてください。
　*イヤフォンを外して携帯から聞こえたらブルートゥースイヤフォンが原因です。